В 2017 году с целью повышения качества работы библиотек, повышения удовлетворенности населения их работой, создания условий для мотивации сотрудников на предоставление качественных библиотечных услуг, проведена независимая оценка качества работы библиотек Суземского района.

Читателями и гостями библиотек, посетителями  сайта оценивались открытость и доступность информации об учреждениях; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждений, оказывающих услуги в сфере культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг. Всего за отчетный период в опросе-анкетировании приняли участие 82 респондента. Участие пользователей в опросе было свободным и добровольным. Проведение опроса осуществлялось на анонимной основе.

25 октября в Читальном зале Суземской межпоселенческой библиотеки был представлен публичный отчет о результатах независимой оценки качества работы библиотек перед населением Суземского района.

Приветственным словом встречу открыл начальник Отдела культуры, молодежной политики и спорта администрации Суземского района Д.С. Татаров. Е.И. Буршина ведущий методист Суземской межпоселенческой библиотеки, представила жителям Суземского района подробный отчет о проделанной в этом направлении работе с полным анализом анкет заполненных получателями библиотечных услуг.

Ведущий методист РМБУК СМЦББО им.А.В.Софронова

Буршина Е.И.