Данный раздел поможет вам получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Если Вы не нашли нужный вам ответ, задайте свой вопрос, заполнив форму.
Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотек РМБУК СМЦББО им.А.В.Софронова
Как записаться в библиотеку?
Ответ: При записи в библиотеку предъявляют документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет или иной официальный документ). За несовершеннолетних в возрасте до 14 лет документы, удостоверяющие личность, предъявляют их законные представители. Ознакомление с Правилами пользования библиотеками РМБУК СМЦББО им.А.В.Софронова и заверение читательского формуляра пользователем подписью подразумевает согласие пользователя на обработку персональных данных, и действует на протяжении срока пользования библиотекой.
Можно ли стать читателем библиотеки, не имея прописки?
Ответ: Можно. Граждане, временно проживающие (пребывающие) в поселке (селе), имеют право пользоваться фондом библиотек только в читальном зале библиотеки.
Что делать, если библиотечная книга испорчена или утеряна?
Ответ: При утере или порче книги (издания) из фонда РМБУК СМЦББО им.А.В.Софронова пользователи обязаны заменить издание таким же или равноценным по содержанию и стоимости.
Можно ли заказать книгу через социальную сеть ВКонтакте?
Ответ: В социальной сети РМБУК СМЦББО им.А.В.Софронова ВКонтакте заказать книгу нельзя.
Как можно подарить книги библиотеке?
Ответ: Вы можете обратиться в любую библиотеку РМБУК СМЦББО им.А.В.Софронова с предложением принести книги в дар. Не принимаются дары в ветхом состоянии и, если после выхода изданий прошло более 5 лет.
Где можно найти книгу, если её нет в фонде библиотек РМБУК СМЦББО им.А.В.Софронова?
Ответ: Можно оформить заказ на книгу через внутрисистемный обмен или межбиблиотечный абонемент. Обратитесь по телефону: 8(48353)2-16-69.
Мне нужна литература на определенную тему. Вы можете мне помочь?
Ответ: Да, мы предоставляем услугу по подготовке библиографического списка литературы по запросам на определенную тему. Свой вопрос можете сформулировать и отправить по электронной почте на адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или по телефону 8(48353)2-16-69
Платное ли обслуживание в библиотеке?
Ответ: Библиотека общедоступна. Пользование библиотекой бесплатное. Кроме традиционных форм библиотечного обслуживания библиотека предоставляет пользователям дополнительный вид библиотечного сервиса – платные услуги.
Можно ли снять с изданий копию?
Ответ: Копировать журнальные статьи и небольшие отрывки книг (не более 15 % от объема произведения). Распечатка полных книжных текстов, являющихся объектами авторского права, запрещена 4 частью Гражданского кодекса РФ.
Можно ли брать книги с книжных выставок?
Ответ: Можно! Выставка – один из основных методов наглядной пропаганды литературы, предоставляющей читателям возможность получения дополнительных знаний, формирования и расширения интереса к представленной теме.
Можно ли продлить срок возврата книг по телефону?
Ответ: Да, продление срока пользования документом можно осуществить, позвонив по телефону. Вам необходимо назвать текущий срок возврата книги и ваш читательский номер. После этого библиотекарь назовет новый срок сдачи книги, который вы обязательно должны записать на листке возврата книги.
Как узнать есть ли нужная книга в библиотеке?
Ответ: Полную информацию о составе библиотечных фондов можно получить через систему каталогов в библиотеке и другие формы библиотечного информирования, а также обратившись к электронному каталогу на сайте нашей библиотеки в рубрике Электронный каталог
