Включить/выключить навигацию
Главная
Новости
Архив событий
200 летие А.К. Толстого
2017 год экологии в России
Календарь событий
О нас
Структура
Распорядок работы
Услуги
История библиотеки
Муниципальное задание
Рекомендуем
Буклеты
Электронные ресурсы
Краеведение
А. В. Софронов
Краеведческий зал
Творчество земляков
Электронные ресурсы
Клубы
Клуб «Ветеран»
Литературно-поэтический
Детская библиотека
История детской библиотеки
Наши издания
Книжная полка
Виртуальные книжные выставки
Библиотеки района
Алешковичи
Кокоревка
Невдольск
Новая погощь
Селечня
Холмечи
Страчово
Электронный каталог
Уважаемые читатели!
Пожалуйста, оцените качество работы нашей библиотеки.
Указывать свои данные не нужно, анкета анонимна.
Данный опрос проводится с целью усовершенствования библиотечного обслуживания и для формирования независимой оценки качества деятельности учреждения. Ваше мнение позволит внести необходимые изменения с учетом Ваших потребностей и запросов.
1. Наличие общей информации о библиотеке на официальном сайте http://bib.adminsuzemka.ru в сети Интернет
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2. Наличие информации о деятельности библиотеки на официальном сайте http://bib.adminsuzemka.ru в сети Интернет
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3. Доступность и актуальность информации о деятельности библиотеки, размещенной на ее территории
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4. Комфортность условий пребывания в библиотеке (чистота, наличие гардероба, мест для сидения)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5. Наличие дополнительных (информационных, сервисных, платных) услуг и доступность их получения
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой (в том числе с помощью мобильных устройств)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7. Удобство графика работы организации культуры
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8. Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9. Соблюдение режима работы библиотеки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг библиотеки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. Доброжелательность и вежливость персонала библиотеки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12. Компетентность персонала библиотеки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
13. Общая удовлетворенность качеством оказания услуг библиотеки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
14. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением библиотеки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
15. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности библиотеки, размещенной на официальном сайте библиотеки http://bib.adminsuzemka.ru в сети Интернет
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
16. Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов библиотеки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
17. Если у Вас возникли предложения, пожелания по улучшению работы библиотеки, пожалуйста, изложите их в свободной форме
Вы здесь:
Главная
Версия для слабовидящих
Оценка качества
Анкета оценки качества оказания услуг организациями культуры
